Solution · Live
Голосовой бот обзвона под задачу бизнеса
Голосовой AI-бот BetaLine для первичных звонков, ответов по скрипту и передачи заявки менеджеру. Квалифицирует лида, подтверждает записи, реактивирует базу — с эскалацией на живого оператора и логом в CRM. Живое демо со сценариями.
- voice-ai
- telephony
- lead-qualification
- betaline
- automation
TL;DR. Голосовой бот сам звонит и принимает звонки, ведёт разговор по сценарию и передаёт заявку менеджеру. Он не заменяет отдел продаж целиком — он снимает с людей рутину первого контакта: квалификацию, подтверждения, напоминания, реактивацию базы. Всё на чётких сценариях, с эскалацией на живого оператора и логом каждого звонка. → Живое демо со сценариями · → Написать в Telegram
Какие задачи решает
- Первичная квалификация. Бот задаёт 3–5 вопросов, определяет интерес, бюджет и сроки, и передаёт менеджеру только тёплые контакты — а не всю базу подряд.
- Подтверждение записи. Подтверждает визит, переносит время или передаёт оператору, если разговор уходит за рамки сценария.
- Реактивация базы. Аккуратно возвращает старую базу в диалог — без агрессивного дожима.
- Пропущенные звонки. Перезванивает тем, кто не дозвонился, пока менеджеры заняты.
- Напоминания и опросы. Напоминания о визите, HR-обзвон, NPS и анкеты — там, где вариантов ответа немного и они укладываются в скрипт.
Где применяется
Везде, где на первом контакте много однотипных звонков и мало вариантов ответа: клиники и салоны (запись и подтверждение), недвижимость и автосалоны (квалификация заявок), сервис и ремонт (приём обращений), онлайн-школы и B2B (реактивация базы, прогрев лидов), HR (первичный обзвон кандидатов). Правило одно — конечный набор веток разговора и живой оператор на подхвате.
Как это работает
- Естественный голос по скрипту — говорит по сценарию, но живо, а не заученными фразами.
- Стоп-фразы и чёрный список — распознаёт «не звоните мне» и уважает отказ.
- Эскалация на человека в реальном времени — как только разговор уходит из сценария, трубку берёт оператор.
- Лог результата в CRM / Telegram / Google Sheets — итог каждого звонка фиксируется автоматически.
- Записи и транскрипты — по каждому разговору, для контроля качества и аналитики.
Как подаём в BetaLine
Как продукт, а не демо-эффект: сначала чёткий сценарий под задачу клиента, потом пилот с честными ограничениями — заранее проговариваем, что бот умеет и где передаёт трубку человеку. Живой оператор на подхвате, а не только на бумаге.
Нужен голосовой бот под конкретную задачу — запись, квалификация лида, реактивация базы? → Открыть живое демо или написать в Telegram.